المنتجات غير القابلة للإرجاع

 لا يحق لك إرجاع أو إستبدال أيٍّ من المنتجات التالية

المنتجات او الاجهزة التي تسببتَ أنت في الإضرار بها أو أصبحت على حال يختلف عما تسلَّمتها عليه

أي مواد استهلاكية تم استخدامها أو تركيبها في شيء آخر

أي منتجات خالية من الرقم المتسلسل الخاص بها أو تم التلاعب به

المنتجات او الاجهزة التي سبق استخدامها او استخدمت ملحقاتها

كيفية الاتصال بنا للإرجاع والإستبدال  الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على رقم الهاتف 966550795312  (في المملكة العربية السعودية )

 او من خلال رقم الواتس اب 966550795312 

كيفية إعادة المبالغ

 بالنسبة للمنتجات التي تم تسليمها، سوف نقوم بإعادة قيمة المنتج الخاضع للإرجاع بالكامل بما في ذلك رسوم إرجاع المنتج إلينا وينطبق هذا على الحالات التالية

المنتجات المعيبة أو التي يخالف وصفُها ما ورد على الموقع

إذا كان سبب الإرجاع عائداً لخطأ من جانبنا مثل الخطأ في التسعير أو الوصف أو التأخير في التسليم عن الميعاد المتفق عليه، وغير ذلك

إجراءات إعادة المبالغ: سيكون إعادة المبلغ مماثلاً لنفس طريقة سدادك إياه، وذلك على النحو التالي

إذا كنت قد سددت القيمة بموجب بطاقة ائتمانية او بطاقة مدى او Apple Pay  سيتم ارجاع المبلغ على نفس الحساب البنكي

متى يتم إعادة المبلغ: يتم إعادة المبلغ لك في نفس وقت تسلمنا وفحص المنتج ، وسيكون تسلمك المبلغ النهائي على النحو التالي

إذا سيتم إعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية او حسابك البنكي: يتم ذلك خلال (7) يوماً كحد من يوم تسلمنا المنتج الذي تم إرجاعه والتأكد من انه مطابق لشروط الضمان